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Canal	Coordonnées	Délai de réponse
Adresse électronique	contact@aresvelotor.com	Sous 24h ouvrées
Téléphone	+33 7 80 95 89 51	Lun–Ven, 9h00–17h00
Courrier postal	ARES VOILE — 10 Avenue Houlet, 92700 Colombes, France	Selon délai postal

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Délais de traitement selon la nature de la demande

Nature de la demande	Délai de traitement habituel
Information produit / conseil à l’achat	Sous 24h ouvrées
Suivi de commande ou de livraison	Sous 24h ouvrées
Demande de retour ou d’échange	Sous 24h ouvrées
Réclamation ou litige	Sous 48h ouvrées
Service après-vente / garantie	Sous 48h ouvrées

Ces délais s’entendent en jours ouvrés, du lundi au vendredi hors jours fériés. Les demandes reçues en dehors des horaires d’ouverture sont traitées le prochain jour ouvré.

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Téléphone+33 7 80 95 89 51

Adresse10 Avenue Houlet, 92700 Colombes

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Délai de réponseSous 24h ouvrées

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Dernière mise à jour : 20 février 2026